Última atualização: 01/02/2025

Na Rustane, queremos tornar o processo de entrega de nossos produtos o mais conveniente e transparente possível. Esta política de frete descreve nossas diretrizes de entrega, incluindo custos, opções de entrega e tempos estimados.

1. Opções de Entrega

Oferecemos as seguintes opções de entrega:

1.1. Entrega Padrão: A opção de entrega padrão está disponível para todos os pedidos. Os tempos de entrega variam de acordo com a localização do cliente e a disponibilidade do produto.

1.2. Entrega Expressa: Se você deseja receber seu pedido mais rapidamente, oferecemos uma opção de entrega expressa com custos adicionais. Os tempos de entrega serão indicados durante o processo de compra.

2. Custos de Frete

2.1. Os custos de frete variam de acordo com o método de entrega escolhido, o peso e o tamanho do produto, e a localização do destinatário.

2.2. Os custos de frete serão claramente indicados durante o processo de compra, antes de confirmar seu pedido.

3. Tempos de Entrega

3.1. Os tempos de entrega estimados serão indicados durante o processo de compra. Lembre-se de que os tempos de entrega podem variar com base na localização do cliente e na disponibilidade do produto.

3.2. Forneceremos informações de rastreamento assim que o pedido for enviado, para que você possa acompanhar o status da entrega.

4. Entrega e Áreas de Cobertura

4.1. Entregamos em [inserir áreas de cobertura], abrangendo diversas localidades. Certifique-se de que sua área esteja coberta antes de fazer um pedido.

5. Prazo de Processamento

5.1. Os pedidos serão processados e enviados o mais rápido possível. O prazo de processamento pode variar com base na disponibilidade do produto e na carga de trabalho.

6. Entrega e Condições de Recebimento

6.1. O destinatário ou um representante deve estar presente no endereço de entrega fornecido para receber o pedido.

6.2. Certifique-se de que o endereço de entrega esteja correto ao fazer o pedido. Não nos responsabilizamos por pedidos entregues em endereços incorretos devido a informações imprecisas fornecidas pelo cliente.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência com relação à nossa política de frete, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente em: atendimento@rustane.com

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